Privacidade

Política de Privacidade

Como a Talabarta trata os dados de quem visita este site e fala com a gente. Atualizada em 25 de agosto de 2026.

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como a Talabarta coleta, usa, armazena e protege as informações pessoais dos visitantes e usuários deste site.

Respeitamos sua privacidade e estamos comprometidos em proteger seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que coletamos

Podemos coletar as seguintes categorias de informações:

2.1 Informações fornecidas voluntariamente

Quando você nos procura pelo WhatsApp, telefone ou e-mail, ou usa o formulário de contato deste site, que apenas monta a mensagem e a abre no WhatsApp, sem enviá-la aos nossos servidores:

Nome completo
E-mail
Telefone
Empresa ou organização
Cargo ou função
Mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento
Outras informações que você forneça espontaneamente

2.2 Informações coletadas automaticamente

Endereço IP
Tipo de navegador e dispositivo
Sistema operacional
Páginas visitadas e tempo de permanência
Origem do acesso (site de referência)
Cookies e tecnologias similares

3. Como usamos suas informações

Utilizamos suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

Responder a solicitações, dúvidas e mensagens enviadas pelos nossos canais de atendimento
Melhorar a experiência de navegação neste site
Realizar análises estatísticas e de desempenho do site
Enviar informações sobre nossos produtos, serviços ou conteúdos, quando houver consentimento
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Proteger nossos direitos e prevenir fraudes

4. Base legal para o tratamento de dados

O tratamento de seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:

Consentimento do titular dos dados
Execução de contrato ou de procedimentos preliminares
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
Legítimo interesse da empresa
Exercício regular de direitos
Proteção do crédito

5. Compartilhamento de informações

Não vendemos, alugamos ou comercializamos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas nas seguintes situações:

Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação do site, como a hospedagem
Com o WhatsApp, quando você opta por falar conosco por esse canal; nesse caso a conversa passa a ser regida também pela política de privacidade da Meta
Quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente
Para proteger nossos direitos, propriedade ou segurança
Com seu consentimento expresso, para finalidades específicas

Todos os terceiros que tenham acesso aos seus dados são contratualmente obrigados a mantê-los confidenciais e seguros.

6. Cookies e tecnologias similares

Este site utiliza cookies técnicos, necessários ao seu funcionamento, para:

Manter as preferências de navegação
Melhorar a funcionalidade e o desempenho do site
Analisar padrões de navegação de forma agregada

Não utilizamos cookies de publicidade nem de perfilamento para anúncios. Você pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do seu navegador; a desativação pode afetar algumas funcionalidades do site.

7. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração. Entre elas:

Criptografia de dados em trânsito (SSL/TLS)
Controles de acesso restrito
Backups regulares
Monitoramento de segurança

Seus dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

8. Seus direitos

De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade
Informação: sobre o compartilhamento de dados com terceiros
Revogação do consentimento: a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, entre em contato pelos canais indicados no fim desta página.

9. Retenção de dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, salvo se um período de retenção maior for exigido ou permitido por lei.

10. Transferência internacional de dados

Eventualmente, seus dados podem ser transferidos e armazenados em servidores localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que sejam adotadas medidas adequadas de proteção, conforme a legislação aplicável.

11. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, para refletir mudanças em nossas práticas ou por razões legais. Recomendamos que você revise esta página regularmente. Alterações significativas serão comunicadas por aviso destacado no site ou por e-mail.

12. Autoridade de fiscalização

Você tem o direito de apresentar reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), pelo site www.gov.br/anpd.

13. Contato

Para dúvidas, sugestões ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade, fale com a gente:

E-mail: sac@talabarta.com.br
WhatsApp e telefone: (51) 99204-9119
Base: Porto Alegre, Rio Grande do Sul